2020年的新冠肺炎,讓各行業都受到了影響,為了遏制疫情的快速傳播,各地采取嚴格的防控措施和交通管制,大幅度降低了人群流動,同時對線下行業消費產生了嚴重的影響。
回顧2003年的“非典”,雖然給我們烙下了深刻的傷痛,但一定程度上也改變了中國社會的進程。淘寶網于2003年誕生,京東在2003年開始涉足電子商務;現在,中國已經是全球最大的互聯網市場。
疫情危機,是危難境地,也同時會有很多契機,肯定也會對經濟和各個行業帶來產生重大影響。
這場疫情,讓更多的人意識到身體健康的重要性,同時,也讓人們更加重視身心健康和自身免疫力的提升,人們會更傾向于購買健康產品和服務,來提高自己身體抵抗病毒的能力。河南省健康產業發展研究會秘書長練嵐預測到:疫情過后,大健康產業必將迎來爆發式的增長,未來大健康產業前景也一片光明!
注重大健康,注重養生將是人們未來生活的主題,將會有許多人在相當長的一段時間內對這次疫情記憶猶深,這就給健康產業的發展拓寬了空間。受到這次疫情的影響,本輪疫情結束后,健康產業毋庸置疑成為被青睞的行業。人們對提高身體免疫力會更加重視,會愿意花更多的錢來投資自己的健康。
在此次疫情過后,身為大健康產業的重要組成部分,營養健康食品、膳食補充劑行業也會迎來更好的發展前景,讓越來越多的人感受到行業的魅力,可以預料的是,會有更多資金和人才涌入到行業里共謀發展。
以往公眾對保健產品有過妖魔化、一刀切的偏激認知,現如今疫情對民眾從身體到心理來了一次徹底“刷新”,民眾知道人的身體不是靠藥堆砌起來的,而是靠營養。營養的攝入需要靠日常的食物、營養品、保健品、養生品、滋補品,又會重新回到消費者的視線中來,提高免疫能力、傳統滋補產品等類保健品將會迎來又一春。
新冠狀病毒的感染或康復,很大程度上取決于免疫力。以往人們對免疫力的理解比較含糊,覺得免疫力是抽象的、可有可無的,而經歷了疫情才知道免疫力甚至可以決定生死。因此,提高、改善免疫力的產品將成為人們家居、出行的必備品。
在社會危機面前,健康行業企業要保持定力,堅持以顧客為導向,做“四有”的健康行業企業:有人性關懷、有品牌意識、有營銷智慧、有服務技能。真正把滿足顧客需求看作是企業的本能,依靠美譽的品牌、優質的商品和人性的服務贏得顧客的信賴,是健康產業企業應對外部環境變化,做到可持續良性發展的根本。